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有限会社ビルド
山梨県笛吹市石和町市部1084ハヤカワビル203
TEL:055-262-2899　FAX:055-262-2899
E-mail：order@build-j.com

◆お支払い方法について◆
ビルド ONLINE SHOPPING でのお支払い方法は「銀行振込」「郵便振替」「代金引換」「NICOS 支払上手決済（クレジットカード/コンビニ/ネットバンク/電子マネー」がご利用になれます。詳しくはこちらの「お支払いガイド」をご覧ください。

●お支払金額について●
・送料は、消費税込みの値段です。
・商品は、消費税込みの値段です。
・お支払い総額は次の通りです。 [商品代金合計]＋[送料]
・配送料金はこちらの「配送について」をご覧ください。
・お支払い方法によって別途手数料が発生する場合がございます。詳しくはこちらの「お支払いガイド」をご参照ください。

◆配送状況について◆
・配送状況の確認はこちらの「ヤマト運輸ホームページ」にてご確認いただけます。
（店舗からの返信メールに記載された伝票番号をお手元にご用意ください）

◆送料無料サービスについて◆
・お買い上げ商品代金が10,000円（税込）以上になった場合には、送料が1配送先分に限り無料になります。

◆同梱包について◆
・全ての商品が同梱包可能となっております。

◆配達日時の指定について◆
・配達日時の指定が無料でご利用いただけます。
・指定方法、指定可能日時等、詳しくはこちらの「お支払いガイド」をご覧ください。

◆ギフトラッピングについて◆
・ジュエリーは全て専用ボックスに入っており、そのままギフトとしてご利用いただけます。

◆製品保証について◆
・保証期間はご購入日より6ヶ月です。保証期間内に、お客様の正常なご使用状態の元で万が一破損した場合には。当社保証規定において無償で修理、又は同等品と交換させて頂きます。
・保証規定は、ジュエリーに同封されているギャランティーカードに記載されています。

◆無料ジュエリークリーニングについて◆
・シルバー製品のクリーニングは保証期間に関係なく無料にて承ります。ジュエリーに同封されている保証書の内容に従いBUILDまで商品をお届けください。

◆返品について◆
・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の品と違っていないかご確認下さい。
・お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
・万一、発送ミスや不備な点がある商品は、すみやかに返品、交換させていただきます。もちろん手数料は不要です。お送りいただく前に必ずE-mailか電話でご連絡下さい。商品は着払いで弊社までご返送いただければ幸いです。
・商品到着後1週間以上過ぎますと、返品、返金はご相談致しかねますのでご注意下さい。

◆ご注文商品欠品の場合について◆
・まれに、ご注文いただいた商品の在庫切れの場合がございます。
・その際には店舗からの返信メールにてご連絡させていただきます。
・複数商品ご注文において送料無料サービス対象の金額だった場合、在庫切れによって金額の減少がありましても送料は無料になりますのでご安心ください。